ЕФЕКТИВНА КОМУНИКАЦИЯ
Ефективната комуникация е в основата на успеха както в личния, така и в професионалния живот. Нашето всеобхватно обучение по комуникационни умения има за цел да ви предостави необходимите инструменти и техники, за да общувате уверено, ясно и убедително във всяка ситуация.
Цели на обучението
• Изразяване на идеи и информация по ясен, кратък и убедителен начин;
• Развиване на умения за водене на трудни разговори;
• Идентифициране и преодоляване на често срещани бариери в общуването;
• Умения да се демонстрира културна осведоменост и чувствителност при общуване с хора с различен произход;
ОТБОРНА ИГРА
Все по-често организациите изискват от своите работници да се отличават с меки умения, като сред тях търсят най-вече работник, който може да работи в екип без проблеми. Време е да укрепите уменията за работа в екип. Заедно с придобиването на навици за работа в екип ще обърнем внимание и на управлението на времето и неговото значение за работата в екип.
Цели на обучението
• Разбиране на значението на работата в екип;
• Разбиране и познаване на основните личностни умения, за да бъдете перфектен отборен играч;
• Разбиране на значението на комуникацията в екипа;
• Разбиране на значението на доверието и взаимното опознаване;
• Разбиране на значението на интереса и сътрудничеството във всички задачи и функции;
УПРАВЛЕНИЕ НА КОНФЛИКТИ
Обучението е цялостна програма, предназначена да даде на хората основни умения и стратегии за ефективно ориентиране и разрешаване на конфликти в различни среди. Участниците ще научат доказани техники за идентифициране на основните причини за конфликтите, насърчаване на открита комуникация и улесняване на съвместните решения.
Цели на обучението
• Разбиране на конфликта на всички нива(индивидуално, групово, организационно);
• Разпознаване на процеса на управление на конфликти (спрете и помислете; пренасочете конфликта; проучете; намерете решения) и неговите стилове (избягване, сътрудничество, компромис, приспособяване, съревнование).
• Умения за разрешаване на конфликти (емпатия, посредничество, активно слушане, фасилитиране и т.н.);
За записване и повече информация
тел: +359 2 943 40 55;
тел: +359 878 50 30 95;
емайл: